I. Анализ продукции: Мониторинг характеристик продукции обеспечивает прямые доказательства для непрерывного улучшения качества продукции. С использованием соответствующих статистических методов (СПК) анализируются и проверяются возможности процесса и характеристики продукции, а также предлагаются корректирующие и превентивные меры для обеспечения соответствия качества продукции требованиям заказчика и его превышения. Применяются следующие процедуры:
1. Отдел контроля качества отвечает за статистический анализ и контроль технологических возможностей и возможностей оборудования;
2. Отдел контроля качества отвечает за обучение и наставничество операторов в области статистических методов, а также за контроль за их применением;
3. Несоответствующая продукция обрабатывается в соответствии с процедурой контроля несоответствующей продукции;
4. Отдел обеспечения качества ежеквартально проводит опросы удовлетворенности клиентов, предлагает корректирующие и превентивные меры и отслеживает ход их устранения;
5. Каждая партия продукции должна пройти строгие испытания и проверку в соответствии с производственными спецификациями.
II. Валидация продукта. На любом этапе, будь то разработка или производство, для обеспечения надежности необходимо провести следующие испытания:
*1. Тест на надежность;
*2. Испытание электрических характеристик;
*3. Тест на шум;
*4. Тест на продолжительность жизни;
*5. Испытание на вибрацию;
*6. Испытание на падение;
*7. Испытание на повышение температуры;
*8. Испытание солевым туманом;
*9. Тест на электромагнитные помехи;
*10. Обнаружение опасных веществ в материалах.
